Preguntas Frecuentes

Todos los profesores que realizan clases en Cpech cuentan con estudios universitarios. En algunos casos, son  estudiantes que se encuentra cursando los últimos semestres de sus respectivas carreras.  Sin embargo, han pasado por un proceso de selección que los califica como competentes para realizar clases de acuerdo lo que nuestro sistema de enseñanza requiere.  Todos son profesionales comprometidos con su rol y los requerimientos de los y las estudiantes que se preparan para rendir la Prueba de acceso a la educación superior.

Para revisar asistencia debe ingresar con su usuario y clave a intranet en la parte superior derecha encuentra la asistencia detallada, también lo puedes solicitar en secretaria docente

El puntaje más alto es de 850 puntos.

Dependerá del, programa.

Cpech tiene programas destinados a cada curso del alumno a excepción del programa 4° medio y egresados.  Ejemplo alumnos de 1 a 4 medio solo realizan clases con alumnos de su rango etario.

recuperar clases, dentro de la misma semana debes llamar a servicio al estudiante al fono 227224100 opción 2

Para esta solicitud debes llamar a Servicio de Atención al alumno.

Las clases se dictan en 3 modalidades +sala (presencial), + libre (formato digital tipo e-learning) y + en línea (clases virtuales con 2 profesores).

Puedes solicitar una entrevista con el Asesor educacional Online: Para acceder debes ingresar a tu intranet, luego presiona opción Asesor Educacional en el costado superior derecho de la pantalla, opción agendar, luego opción presiona acá, y darle la opción siguiente,  luego seleccionas en Área  “Asesoría Educacional”, luego escoger el horario, si tu duda persiste al inicio en la opción profesor online contamos con un video explicativo.

Para acceder debes ingresar a tu intranet, luego presiona opción profesor online en el costado superior derecho de la pantalla, opción agendar, luego opción presiona acá, y darle a la opción siguiente, luego seleccionas la clase especifica la cual necesitas reforzar, luego escoger el horario. si tu duda persiste al inicio en la opción profesor online contamos con un video explicativo.

Cualquier inconveniente que tengas en relación a la inscripción de tus ensayos, debes llamar al fono servicio de atención al alumno al fono 227224100 opción 2.

Desde el momento que rindes el ensayo hay un plazo de 3 días hábiles para que estos sean publicados en tu intranet.

Para conocer en qué fechas está programado cada ensayo puedes acceder a tu intranet. Además por este mismo medio se te recordará.

Todos los ensayos, incluido el diagnóstico que se rinde al inicio del período académico, son obligatorios. Esto quiere decir, que si nos los rindes, recibirás recordatorios de parte de Cpech. Esto es importante, pues rendir los ensayos te permite saber cómo avanzas y qué es necesario reforzar. Es información útil tanto para ti como para tus profesores

Antes del inicio de tu primera clase, debes haber rendido todos los Diagnósticos obligatorios de los cursos matriculados.

Los días feriados están incorporados al calendario y programa académico del año, para tu tranquilidad no hay pérdida de clases, sólo se corren en el calendario.

Para realizar este cambio debes solicitar hora de atención con Asesoría Educacional, posteriormente a eso, se hace el trámite de cambio.

Cpech cuenta con talleres complementarios como Geometría, comprensión lectora, Habilidades científicas o taller de Historia. Estos tienen una duración de 4 semanas, se dictan un mes antes de comenzar con las clases del programa 4° medio y egresados, (habilitar respuesta solo en fecha promocional de talleres)

El documento que necesitas se puede bajar directo desde tu intranet.

En Cpech contamos con flexibilidad horaria este lo puedes escoger, según la disponibilidad de sede y dependiendo de la modalidad de clases que escojas.

Nuestros horarios de atención son de lunes a Viernes de 09:00 a 20:00 y Sábado de 09: a 14:00 ARICA – El horario de atención de sede es de lunes a viernes de 09:00 a 14:00 hrs y de 16:00 a 20:00 hrs, y el sábado de 09:00 a 14:00 hrs.

Para cambiar horarios de clases debes llamar a Servicios al estudiante al 227224100 opción 2 y el cambio dependerá de la disponibilidad de cupos en los cursos.

Para realizar la inscripción, en caso de la modalidad presencial, debes ingresar a tu intranet, en la parte superior de la pantalla opción: Inscripción Ensayos y seguir las instrucciones. En caso de un programa con modalidad online, solo debes ingresar a tu ensayo a través de la página inicial de la intranet. Cualquier inconveniente que tengas, debes llamar a servicio de Atención al alumno al 227224100 opción 2 Recuerda que los días de ensayos no hay clases y son obligatorios.

Para contactarnos lo puedes hacer a Servicio al alumno 227224100 opción 2.

La intranet es tu ruta individual de estudios, aquí podrás encontrar, todo tu material de clases, como guías, presentaciones, solucionarios, calendario académico, informes personalizados de tus ensayos; portal de ejercitación, rendir test en línea, reservas horas con Profesor en línea y Asesor educacional. Debes ingresar a www.cpech.cl, la cuenta está asociada a tu Rut y la clave son los cuatro últimos dígitos antes del guión.

Para acceder a la plataforma intranet debes ingresar a www.cepech.cl En el nombre de usuario ingresa tu Rut sin puntos, con guión y dígito verificador; la clave de acceso son los 4 últimos dígitos del Rut sin el dígito verificador; .Ej: *Nombre de usuario: 12345566-7 *Clave: 5565. Al momento de ingresar por primera vez le pedirá cambiar la clave.

Para realizar la inscripción, debes ingresar a tu intranet, en la parte superior de la pantalla opción: Inscripción Ensayos y seguir las instrucciones. Cualquier inconveniente que tengas, debes acercarte a secretaría docente de tu sede para dar aviso. Recuerda que los días de ensayos no hay clases y son obligatorios.

Para acceder debes ingresar a tu intranet, en la parte superior de la pantalla opción materiales, ahí encontraras disponible guías, solucionarios, PPT también puede dirigirte a docencia de tu sede.

Cpech tiene diversas herramientas que te brindarán todo el apoyo que necesitas para subir tu puntaje. Por ejemplo, tendrás guías de ejercitación cada clase, libros por asignatura, GPS académico, plataforma de ejercitación ensayos para medir cuánto vas avanzando en tu puntaje, clases de reforzamiento, asesoría vocacional.

Si, se puede descargar el material diseñado para el trabajo del estudiante desde la intranet, esto no considera PPT que son el material de apoyo que el docente utiliza en las clases, estos solo pueden ser visualizados.

Si el alumno va a tener un apoderado: La edad del apoderado debe ser igual o superior a los 25 años de edad y debe llevar su cédula de identidad vigente (al día, no vencida) Si el alumno va a ser su propio apoderado: La edad debe ser de más de 18 años, debe llevar su cédula de identidad vigente (al día, no vencida), las tres últimas liquidaciones de sueldo o certificado de AFP con las últimas cotizaciones. Si es trabajador independiente deberá presentar su última declaración mensual de impuestos.G15

Cpech te beneficia con matricula gratis

Si presentas, morosidad, irregularidad de pago , etc. Debes contactarse a SERVIFRAN, sus números de contacto son: 227224142 – 2 27224154. La atención es de lunes a jueves de 09:00 hrs. a 19:00 hrs. y los viernes de 09 a 17 horas.

Si se puede, deben solicitarlo a call center 227224100 opción 3 , o al mail: [email protected] con copia de c.i.del titular de contrato

Si se puede , no debe tener cuotas morosas, puede llamar a call center 227224100 opción 3 , o al mail: [email protected] con copia de C.I.  del titular de contrato.

El pagare es parte del contrato y se encuentra disponible en la intranet del alumno,

Se puede solicitar en sede o a call center 227224100 opción 3 , o al mail: [email protected] indicando rut de titular y mail donde adjuntarlo.

Este se puede sacar de Intranet de Alumno(se ingresa con clave de alumno)si tuviere algún problema puede llamar a call center 227224100 opción  2

Como indica el contrato desde el día 1 después de tu fecha de pago.

Se informa a Dicom  cuando su cuota cumple  26 días de Mora, una vez pagado se elimina automático dentro de 7 días hábiles

Se puede pagar con cheque , la cuenta debe ser solamente de titular del contrato cpech (modalidad de pago cheque al día, 30-60-90)

Puedes pagar en caja vecina con el rut del alumno y el código 5405, Serviestado, Unired o en tu Intranet en linea, Sencillito.com, Zumpago.cl, Banco Estado, Unired.cl, Servipag.cl, Webplay y Servifácil.

Se debe acercar a sede en forma  presencial, ya que se firma nuevo contrato de traspaso

se pueden visualizar en intranet de alumno (se ingresa con clave de alumno), si tiene dudas puede contactar a  call center 227224100 opción 3

Tu apoderado debe acercarse a la sede con la cartola bancaria donde se refleje el descuento para regularizar.

Lamentablemente no. Por ley para obtener pase escolar (TNE) debes acreditar ser estudiante de educación media o educación superior.

Lamentamos lo sucedido solicitamos nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que esta situación le genera. No obstante, trabajaremos en la solución a su problema; una vez resuelto recibirá una notificación por correo electrónico y si lo requiere podrá contactarse con nuestro Contact Center para conocer el detalle de la resolución. Reiteramos nuestras disculpas y deseamos transmitirle que nos encontramos trabajando permanentemente en brindar un servicio de calidad. Favor ingresar reclamo aquí [email protected]

El contrato de matrícula por cláusula es irrenunciable, además de encontrarse con el pago de las cuotas al día, tu apoderado debe acercarse a la sede y realizar una solicitud de anulación en forma escrita y presentando los documentos que respalden lo indicado en la carta, esta solicitud es evaluada por el área correspondiente, e indicará la resolución a la solicitud.

Los diagnósticos debes rendirlas a la brevedad. Una vez realizadas podrás inscribir tus horarios de asistencia a clases. Recuerda que mientras antes los inscribas, mayor libertad tendrás para elegirlos. Debes coordinarte con tu sede cuando rendirlas y después cuando inscribir tus horarios de clases.

Debes comunicarte con la encargada de selección y reclutamiento mediante envío de tus antecedentes al siguiente email; [email protected]

Cpech nace en 1985 con el objetivo de dar acceso a los jóvenes del país a una formación y entrenamiento especializado y de calidad, para rendir las pruebas de selección universitaria. Cpech es líder en ingreso a las universidades, fruto de una larga trayectoria en el ámbito de educación preuniversitaria, y una metodología de trabajo pedagógico enfocada en el desarrollo de habilidades. Trabajo que se actualiza año a año de acuerdo a los lineamientos del DEMRE.